文章来源：上海复为策划设计集团 发布时间：2024-09-06 浏览次数：次
近日，湖州银行股份有限公司与上海复为策划设计集团公司又一次签约。此次签约不仅见证了双方长达十五年的合作情谊与共同进步，也预示着双方在未来银行发展与金融服务的道路上继续携手先试先行，探索和创造更多可能。
2010年，湖州市商业银行正式升级更名为湖州银行，第一次携手复为策划设计集团，为全新的湖州银行提供企业文化、品牌和形象的策划设计建设服务，双方的合作从此迈上了全面伙伴的历程。
当时，湖州银行正处于从传统城市商业银行向现代商业银行转型的关键时期。尽管复为集团是一家服务过上百家银行的专业策划设计公司，拥有丰富的实践经验和专业技能，但在国家现代金融改革探索期，加上银行领导的高标准强要求，双方的合作却是一次次“先试先行”的勇敢尝试。
面对政策的迭代、市场的挑战与客户需求的变化，双方携手开启了一系列创新举措，从产品服务的精细化设计到品牌形象的策划升级，每一步都走得坚定而有力。这不仅是对金融业务的深度探索，更是对“以客户为中心”金融服务理念的生动实践。双方的合作不仅极大地推动了湖州银行业务的发展，也在企业品牌形象建设方面取得了显著成果。荣获了众多荣誉奖项，包括“年度十佳城市商业银行”“年度最佳绿色金融区域商业银行”“联合国首批可持续银行”等等。
如今，随着时代的发展，大行下沉，市场竞争越发激烈。湖州银行为了更好地服务客户和应对未来挑战，紧抓绿色金融改革创新试验区建设机遇，明确“金融+绿色+科技+合作+风控”的发展战略，全面深化绿色金融改革创新。双方这一轮的合作，旨在全面提升湖州银行的品牌形象与服务体验，以更加开放、智慧、绿色、适老、贴心的形象服务每一位客户。诸如：
1.品牌形象升级：结合当前金融科技的最新发展趋势，研发新型金融产品和服务，更新品牌形象，打造更具年轻化、辨识度的整体形象。
2.网点空间标准化：针对银行现有及未来的营业网点，进行全面的空间标准化改造设计，确保客户无论在哪一个网点都能享受到一致的服务体验。
3.绿色支行建设：响应国家碳达峰、碳中和的战略目标，建设绿色支行，打造绿色金融示范点，引领行业绿色转型。
4.社区支行升级：评估社区支行的未来价值，对社区支行进行功能升级和服务优化，真正成为居民身边的贴心银行。
5.适老化设计：根据老龄化社会和银发经济特点，提前规划和设计适老化设计，确保老年客户能够便捷地享受金融服务
数字化场景应用和电子银行的发展，让线上办理金融业务变得越来越便捷，尽管如此，银行的线下营业网点仍然有不可替代的作用，人与人的沟通比人与机器更容易打动客户。但随着消费习惯的改变，银行网点正面临着客户吸引的难题……
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